Een van de plekken waar de digitale transformatie van woningcorporaties direct merkbaar wordt, is het dagelijks onderhoud. Want slimme automatisering, systeemkoppelingen en AI zijn hét middel om onderhoudsprocessen efficiënter, klantvriendelijker en toekomstbestendig te maken. Zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen. Over hoe corporaties daarmee aan de slag kunnen gaan, vertelt 24ROSA op 10 september op CorporatiePlein meer. Voorafgaand aan de beurs spraken wij daar alvast over met directeur Camiel Prudon.
Wat is jullie boodschap op CorporatiePlein?
Bij 24ROSA staat de digitale transformatie van het dagelijks onderhoud centraal. Wij laten zien hoe woningcorporaties hun onderhoudsprocessen efficiënter, klantvriendelijker en toekomstbestendig kunnen maken door slimme automatisering, naadloze systeemkoppelingen en AI-ondersteuning. Daarbij geloven wij dat technologie alleen waarde toevoegt wanneer deze direct bijdraagt aan een betere dienstverlening voor huurders én een lagere werkdruk voor medewerkers.
Centraal op onze stand staat ROSA-i, onze AI-voicebot die huurders 24/7 ondersteunt bij onderhoudsmeldingen, afspraken en informatieverzoeken, in iedere gewenste taal. Waar veel organisaties nog onderzoeken wat AI kan betekenen voor hun dienstverlening, laat 24ROSA zien hoe AI vandaag al succesvol wordt ingezet. ROSA-i is geen pilot of toekomstvisie, maar een operationele oplossing die dagelijks in de praktijk draait en direct waarde toevoegt voor corporaties, onderhoudspartners en huurders. Bezoekers kunnen ROSA-i live ervaren en zelf ontdekken hoe AI het klantcontact binnen dagelijks onderhoud kan ondersteunen.
Voor welke informatie kunnen bezoekers bij jullie terecht?
Bezoekers kunnen bij ons terecht met vragen over het slimmer organiseren van dagelijks onderhoud. Hoe kunnen onderhoudsmeldingen sneller worden verwerkt? Hoe verlagen we de werkdruk voor medewerkers? Hoe verbeteren we de bereikbaarheid voor huurders? En hoe zorgen we ervoor dat bestaande systemen optimaal samenwerken?
Wij laten zien hoe corporaties met behulp van ROSA-i, slimme integraties en procesautomatisering hun dienstverlening kunnen verbeteren zonder ingewikkelde implementatietrajecten. Daarbij staat één doel centraal: een betere huurderervaring, efficiëntere processen en maximale benutting van bestaande systemen en data.
Hoe helpen jullie corporaties toekomstproof te worden?
24ROSA helpt woningcorporaties toekomstproof te worden door onderhoudsprocessen te digitaliseren en te automatiseren, zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen. Dankzij onze naadloze koppelingen met corporatie- en onderhoudssystemen wordt informatie automatisch uitgewisseld en ontstaat één geïntegreerde keten van melding tot afhandeling.
ROSA-i ondersteunt huurders direct, neemt routinematige werkzaamheden over en zorgt ervoor dat medewerkers zich kunnen richten op complexere klantvragen. Dit leidt tot hogere klanttevredenheid, lagere operationele lasten en een schaalbare dienstverlening die klaar is voor de toekomst.
Op CorporatiePlein 2026 laten wij niet zien wat er ooit mogelijk wordt, maar wat vandaag al werkt.
24ROSA is op CorporatiePlein te vinden op stand 35.
Aanmelden voor CorporatiePlein kan via deze link.
Bron: CorporatieMedia, Foto: 24ROSA
Zoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2025-editie, de vijftiende van het…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine - Juni 2026 Inhoud Anne Margreet Kremer (Haag Wonen): Er mag meer scherpte en uitvoeringskracht in de sector Remy Gieling: Over…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.
