Zonne-installaties hebben weinig onderhoud nodig, maar áls ze uitvallen, kan dat huurders flink geld kosten. Vaak blijft een storing maandenlang onopgemerkt, waardoor bewoners pas bij de jaarafrekening voor een onaangename verrassing komen te staan. “Je kunt niet van huurders verwachten dat ze zelf hun zonne-installatie in de gaten houden,” zegt Alexis Fischer, oprichter van Greendata. “Juist daarom wordt monitoring steeds belangrijker.” Een gesprek over de slimme inzet van data om uitval te signaleren en compensaties te voorkomen.
Bijna één op de vier corporatiewoningen in Nederland heeft tegenwoordig zonnepanelen. “Deze installaties hebben niet veel onderhoud nodig, waardoor je als woningcorporatie geen dure onderhoudscontracten af te sluiten,” begint Alexis het gesprek. “Maar de installaties kunnen wel uitvallen. En hoewel dit vaak eenvoudig is op te lossen, is het belangrijk dat je er snel bij bent. Bewoners willen graag een financieel voordeel van de installatie en betalen daar per maand een bedrag voor. Als dan achteraf blijkt dat het voordeel niet wordt gehaald, is dat zuur en leidt dat regelmatig tot compensaties.”
Opbrengst in de zomer
Vooral in de zomer is aandacht voor eventuele uitval belangrijk, vertelt Alexis: “In de zes zonnigste maanden van het jaar produceren de installaties ongeveer 80 procent van de jaaropbrengst. Valt dan een installatie uit, is twee weken geen opbrengst al snel 10 procent van de jaaropbrengst. Naarmate omvormers – het meest onderhoudsgevoelige deel van de zonne-installatie – ouder worden, zullen deze vaker in storing gaan of vervangen moeten worden. Daarom is continue monitoring van deze installaties essentieel.”
Ontevreden huurders
Veel corporaties kiezen volgens Alexis voor brutoproductiemeters of helemaal geen monitoring: “Brutoproductiemeters zijn een dure oplossing. Die maken de installatie een paar honderd euro duurder, er zijn jaarlijkse kosten voor data én je zit vast aan één onderhoudspartij. Andere organisaties denken dat helemaal geen monitoring een goedkoop alternatief is, maar daarmee bereik je in de praktijk dus dat installaties te lang uitstaan, wat de huurder geld kost en ontevreden maakt. Dat is natuurlijk moeilijk uit te drukken in geld, maar dat is jaarlijks met een paar euro per woning te voorkomen.”
Slimme algoritmen
Alexis vertelt hoe Greendata woningcorporaties hierbij kan helpen: “Wij meten niet wat de zonne-installatie produceert, maar bepalen louter of er elektriciteit wordt teruggeleverd aan het net. Wij halen daarvoor – na toestemming van de bewoner – gegevens uit de slimme meter. Die data worden gratis ter beschikking gesteld door de netbeheerder en vereisen dus geen investering of jaarlijkse kosten. Met enkele slimme algoritmen, waarbij we actuele instralingsgegevens combineren met de specificaties van de zonne-installatie en de terugleverdata, zien wij of de installatie het wel of niet doet. En zo niet, wordt er automatisch een melding gestuurd naar de huurder of onderhoudspartij zodat het probleem kan worden verholpen.”
Contract op regiebasis
Het gebruik van monitoring verandert volgens Alexis weinig aan de processen: “Het mutatieproces verandert licht omdat de bewoner toestemming moet geven voor het uitlezen van de gegevens, maar verder blijft het hetzelfde. De grootste verandering zit in de overeenkomst met de installateur. Omdat goed te volgen is voor welke installaties er meldingen binnenkomen, kan een contract op regiebasis worden afgesproken. Dat kan in de praktijk leiden tot lagere kosten voor onderhoud, iets wat verschillende van onze klanten hebben bereikt.”
Corporaties ontzorgen
“We zien dat corporaties ontzorgd willen worden. Daarom hebben we de processen grotendeels geautomatiseerd. Bewoners krijgen per e-mail of brief een sleutelcode, waarmee ze toestemming kunnen geven voor het uitlezen. Met extra services, zoals het versturen van de brieven of verwerken van antwoordkaarten, ondersteunen we corporaties bij dit proces. Als het vervolgens eenmaal loopt, heeft een organisatie er weinig omkijken naar. Goede afspraken met de onderhoudspartij over de opvolging van storingsmeldingen zorgen ervoor dat installaties weer snel up-and-running zijn.”
Uniforme monitoring
Het aantal woningen met zonne-installaties is de afgelopen jaren sterk gegroeid, sluit Alexis af: “Corporaties hebben het beheer hiervan vaak uitbesteed aan verschillende installateurs en sloten daarbij ook onderhoudscontracten af voor de eerste jaren. We zijn nu op een punt gekomen waarbij woningcorporaties zoeken naar een efficiënte en kostenbesparende aanpak van onderhoud voor alle zonne-installaties. Dus één onderhoudspartij voor zonne-installaties die door verschillende installateurs zijn geplaatst met verschillende omvormers en verschillende manieren van monitoren. Dan helpt het als er een uniforme manier van monitoren is, die voor alle installaties gebruikt kan worden. Daarnaast worden veel van de productiemeters nu via het 2G-netwerk uitgelezen, iets dat voor 2027 uit de lucht gaat. Woningcorporaties die hiermee te maken hebben, zullen een alternatief moeten zoeken. Ook voor die situatie is overstappen naar monitoren via de slimme meter een heel goed alternatief.”
Bron: CorporatieMedia, Foto: Greendata
Zoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2025-editie, de vijftiende van het…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine - November 2025 Inhoud Alfred van den Bosch en Frank Roerdinkholder (Vivare): Ambities waarmaken begint bij durven doen Remco…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.
