Column: Lef, data en digitaal leiderschap

Geplaatst door CorporatieMedia op
 

De techniek is er. Echt. De modellen, de open standaarden, de minimale informatiebehoeften: ze liggen klaar. En toch blijven we in de bouw- en woonketen opvallend vaak hangen in pdf-bestanden, mailtjes en spreadsheetwaarheden. Niet omdat mensen dom zijn. Maar misschien omdat transparantie een bijwerking heeft waar we stiekem allergisch voor zijn? Je ziet ineens wie er fouten maakt, wie iets onvoldoende snapt en wie een afspraak niet nakomt.

Dat is precies waarom digitaal leiderschap de snelheidsbepalende factor is. En hier is meer lef in nodig. In de praktijk zien we het telkens terug: collega’s adopteren tools, vlaggendragers trekken het naar voren, maar zodra het inzichtelijk wordt – en dus ongemakkelijk – verdwijnt soms rugdekking. Terwijl juist dát de succesfactor is: zonder transparantie geen sturing op kwaliteit, geen vertrouwen, geen versnelling.

Onlangs hoorden we bij het ministerie dat “veel ontwerpers nog van 2D naar 3D moeten, laat staan naar 4D”. Ons antwoord was simpel: dat is geen natuurwet, dat is een vraagstuk van opdrachtgeverschap. Als je als opdrachtgever helder en minimaal uitvraagt wat je nodig hebt, blijkt een grote meerderheid prima mee te kunnen. Wij zien het zelfs meetbaar: ruim tachtig procent kan binnen zo’n minimale set 3D-data gewoon antwoord geven op haalbaarheid en programma. Het kan dus al, mits je het vraagt en het volhoudt.

We maken daarbij vaak dezelfde denkfout. De kansen met AI worden bijvoorbeeld weggezet als iets voor de bedrijfsvoeringsprocessen: administratie, financiën, juridisch, communicatie. Handig, zeker. Maar het echte geld en de echte tijd zitten in het primaire proces: toetsen of een plan objectief voldoet. Als je doelen toetsbaar maakt en vertaalt naar heldere, digitale informatiebehoeften, kun je in één bron van waarheid zien of je opgave klopt: vroeg, snel en herhaalbaar. Daardoor verkort je doorlooptijd, je stuurt op kwaliteit én voorkom je faalkosten. Juist in de vastgoedprocessen!

Daar komt nog iets bij: we zijn nog steeds een pdf-gestuurde keten. Terwijl 3D juist toegankelijker is dan 2D. Twee dimensies zijn per definitie een abstractie; drie dimensies zijn herkenbaar. Maar dan moet je wel stoppen met modellen plat slaan voor de leesbaarheid. Het omgekeerde gebeurt: je maakt het juist voor minder mensen begrijpelijk.

Wat vraagt dat van leiders? Twee dingen:
1.    Begrijp dat doorlooptijd en datakwaliteit onlosmakelijk zijn.
2.    Geef rugdekking wanneer transparantie schuurt.

Stop ook met het wiel opnieuw uitvinden. Minimale informatiebehoefte van de keten: MiniGIM, MiniBIM, ILS WOCO, Basis ILS en afstemming met informatieleveringsspecificaties bestaan. Je kunt ze gewoon gebruiken, verbeteren en teruggeven. De investering is vooral aandacht, ritme en discipline, en het lef om elkaar op de kwaliteit en inzichten van de data aan te spreken.

Het leek ons goed en leuk om eens samen een column te schrijven. Want samen optrekken in de keten doen we, en moeten we zelfs. Wij ‘schrijven’ deze column overigens ook efficiënt, zoals we de keten ook gunnen: samen in MS Teams praten, transcriptie aan, tooling mee laten luisteren, controleren, itereren, controleren, klaar. Digitaal leiderschap is geen technologieprobleem. Het is een keuze om je erin te ontwikkelen en zichtbaar te durven zijn. Vandaag en morgen.

Jacco Maan is voorzitter RvB Vidomes, Pim van Meer is directeur Digitalisering VORM. 
Beiden zijn lid van de Bouw Digitaliseringsraad.

Bron: CorporatieGids Magazine, Foto: CorporatieMedia