• CorporatieGids
• Nieuws

Datagedreven werken bij woningcorporaties: de brug tussen data en procesmanagement

Geplaatst door CorporatieMedia op Thursday 19 February 2026

Datagedreven werken is voor veel woningcorporaties een ambitieus doel, maar hoe maakt u de vertaalslag van dashboards naar daadwerkelijke sturing? Woonkwartier laat zien dat de sleutel tot succes ligt in de verbinding tussen data en procesmanagement. In samenwerking met Sensus BPM Online heeft deze corporatie een fundament gelegd voor betrouwbare stuurinformatie en breed gedragen eigenaarschap.

De uitdaging: van data naar volwassen sturing
Veel organisaties beginnen hun ‘datareis’ met het bouwen van BI-dashboards. Zo ook Woonkwartier. Maar data op zichzelf zegt weinig als de context van de bedrijfsprocessen ontbreekt. De uitdaging voor Woonkwartier was om data governance te implementeren die niet alleen technisch klopt, maar ook begrepen en gebruikt wordt door de mensen in de organisatie.

De transitie van Woonkwartier
Tanja van Geffen, Business Controller bij Woonkwartier, begeleidt deze transitie. De reis begon bij de basis en groeide uit naar een integraal managementsysteem. Door Sensus BPM Online in te zetten, is Woonkwartier in staat om:

• Inzicht te krijgen in complexe datastromen.
• KPI’s en risico’s direct te koppelen aan de dagelijkse werkprocessen.
• Met één bron van waarheid te werken voor zowel proces- als data-eigenaren.

Proceseigenaarschap in de organisatie met Designer LITE
Een uniek onderdeel van de aanpak bij Woonkwartier is het verleggen van verantwoordelijkheid naar de hele organisatie. Met de inzet van Sensus BPM Designer LITE licenties krijgen proceseigenaren en procesmanagers de tools om zelf hun processen te beheren.

Dit zorgt voor:

• Hogere datakwaliteit: Omdat de mensen die met de data werken er ook verantwoordelijk voor zijn.
• Wendbaarheid: Proceseigenaren kunnen sneller zelf aanpassingen doorvoeren.
• Betrokkenheid: Procesmanagement is geen ‘feestje van de kwaliteitsofficer’ meer, maar een essentieel onderdeel van ieders functie.

CorporatieGids LIVE: leer van de praktijk

Wilt u weten hoe u deze aanpak vertaalt naar uw eigen corporatie? Tijdens CorporatieGids LIVE kennisdag op 24 maart in Expo Houten deelt Woonkwartier de lessen die zij tijdens dit traject hebben geleerd.

Datum: 24 maart
Tijd: 14:15
Locatie: Expo Houten
Aanmelden: Klik hier

Aanmelden voor Corporatiegids Live 2026

Bron: Sensus process management, Foto: Sensus process management