ETTU over de grote ontwikkelingen bij Microsoft

Geplaatst door CorporatieMedia op
 

In 2017 hebben een aantal ‘buzzwords’ het IT-landschap weten te kenmerken. Denk hierbij aan robotisering, blockchain en Internet of Things (IoT), maar er is nog veel meer gaande. In dit artikel licht Lourens Siderius, Business Development Manager bij ETTU, zijn acht belangrijkste voorspellingen toe.

Codeless en serverless applicaties ontwikkelen
Microsoft zet zwaar in op het codeless en serverless beschikbaar maken van bouwstenen voor applicaties. Codeless houdt in dat iemand zonder technische achtergrond applicaties kan ontwikkelen die zijn of haar werk ondersteunen. Om dit goed in te richten heeft Microsoft onder andere Logic Apps in het leven geroepen. Door vanuit een functionele invalshoek de business te benaderen, wordt het met Logic Apps erg gemakkelijk om de gewenste acties daadwerkelijk in te richten.

Wanneer men juist een applicatie wilt bouwen om een bepaald proces voor huurders in te richten, kan gebruikgemaakt worden van serverless bouwstenen. Men bouwt zelf de interface van de app, maar bepaalde belangrijke elementen zoals authenticatie, foutafhandeling en opslag worden vanuit Azure al kant-en-klaar aangeboden.

Marktplaatsen voor Office 365 en Azure
Voor zowel Office 365 als voor Azure is er een Marketplace waar Microsoft Partners hun producten kunnen aanbieden. Op deze manier kunnen ook andere organisaties profiteren van de oplossingen die de Partners hebben gebouwd en geïmplementeerd. Een goed voorbeeld hiervan is Debble Workplace, het out-of-the-box Social Intranet van ETTU.

Machine Learning neemt een grote vlucht
Machine Learning, het ingeven van data in een systeem die daar vervolgens zelf conclusies uit trekt, belooft een grote vlucht te gaan nemen in 2018. Op dit moment werkt Office 365 Graph al veelal vanuit zelf aangeleerde algoritmes. Het ziet welke afspraken je vandaag hebt staan en met wie de afspraak is en waar het over gaat. Wanneer er eerder documenten zijn uitgewisseld met ditzelfde onderwerp, zorgt Graph ervoor dat deze bovenaan staan in de suggesties voor documenten voor die dag.

In combinatie met Logic Apps is Machine Learning een zeer interessante ontwikkeling. Een goed voorbeeld is wanneer iemand een video uploadt binnen het intranet. Het systeem gaat dan automatisch op zoek naar gezichten in deze video en koppelt deze aan de namen die elders op het intranet te vinden zijn, bijvoorbeeld in een smoelenboek.

Azure Information Protection (AIP) en documentherkenning
Met de komst van de GDPR in mei 2018 zijn veel corporaties druk bezig met het inrichten van hun juridische structuur, maar hier volgen ook technische aanpassingen uit. Een slimme oplossing binnen Azure is AIP, die herkent wanneer er in een document gevoelige informatie staat, zoals een BSN, bankrekeningnummer, naam van een huurder of medewerker, en deze automatisch volgens vooraf ingestelde regels classificeert. Ook wanneer een email met dit document in de bijlage gestuurd wordt naar iemand die niet de juiste rechten heeft om de inhoud te mogen bekijken, zal de zender hiervan op de hoogte gebracht worden.

Augmented reality
Augmented reality is in de afgelopen jaren vooral bekend geworden als leuke gimmick binnen de gaming-industrie. Nu zijn er ook op zakelijk vlak vele toepassingen te verzinnen voor deze technologie. Denk hierbij aan de inzet voor een nieuwbouwproject. Hierbij kunnen uitvoerders, geïnteresseerden en andere belanghebbenden vooraf kijken hoe een nieuwbouwwijk er uit ziet en ook elementen toevoegen zoals bomen, lantaarnpalen of parkeerplaatsen. Op deze manier kan op een interactieve manier de leefbaarheid van een wijk bekeken worden.

Cognitive computing
In de laatste jaren is ook de stem als besturing steeds meer ingeburgerd door de introductie van bijvoorbeeld Siri en Cortana. Deze manier van besturen voelt als een erg natuurlijke manier, omdat er vaak ook ‘reasoning’ is ingebouwd: het weergeven van menselijke emoties als blijheid en compassie. Onder Cognitive Computing verstaan we niet alleen voice als gesproken tekst, maar ook geschreven, zoals bij chatbots die soms niet van echte mensen te onderscheiden zijn. Dit zal in 2018 een verdere vlucht nemen.

Agile samenwerken vraagt een Agile werkomgeving
Nu steeds meer corporaties de Agile manier van werken omarmen, blijkt de inrichting van het IT-landschap vaak nog een beperkende factor te zijn. Wanneer snel teams worden gevormd om een klein project te draaien, is het belangrijk dat zij net zo goed met elkaar kunnen overleggen als wanneer het om een omvangrijker project gaat. Microsoft Teams is een perfect voorbeeld van hoe snel een omgeving ingericht kan worden. Omdat het al geïntegreerd is in de bestaande Microsoft omgeving, is elk nieuw Team snel ingericht en kan het veilig gebruikt worden omdat het gestoeld is op de security policies die in Azure en of Office 365 zijn bepaald.

Office 365 wordt steeds meer een commodity
Met alle continue verbeteringen die Microsoft implementeert wordt het steeds makkelijker om alle benodigde functionaliteiten voor een soepele bedrijfsvoering bij Microsoft te beleggen. Zeker met de standaard templates die beschikbaar zijn binnen Power Apps en Flow, wordt het verwerken van bijvoorbeeld verlofaanvragen en ziekmeldingen een fluitje van een cent. Zo worden interne processen steeds verder geautomatiseerd waardoor er voor corporaties tijd en energie overblijft voor de focus op hun core business.

Bron: CorporatieGids 2018 | Foto: ETTU