In de CorporatieGids 2013 presenteren leveranciers en adviseurs zich met een bedrijfsprofiel. Wie zijn zij? Wat is hun toekomstvisie op de corporatiemarkt? Wat doen zij precies? Op corporatiegids.nl zetten we op toerbeurt een leverancier of adviseur centraal. Ditmaal aandacht voor Green Valley.
Bedrijfsprofiel
Green Valley helpt (semi-) overheidsorganisaties met het verbeteren van (online) dienstverlening en communicatie door het realiseren van websites, klantportalen, intranetten en klantcontactapplicaties. Met behulp van onze oplossingen realiseren onze klanten ook significante kostenbesparingen!
Aantal medewerkers: 100
Aantal klanten in corporatiemarkt: circa 10 (in totaal 200.000 vhe)
Actief in corporatiemarkt sinds: 2006
Gebruikersvereniging: Verschillende product/pilotgroepen onder andere via LinkedIn
Samenwerkingsovereenkomsten: Green Valley software koppelt met alle gangbare primaire systemen en andere software van derden.
Green Valley is in de corporatiemarkt actief met de diensten
ERP-modules Relatiebeheer
proces - naam module KlantContactCentrum - Green Valley KCC Klantopvolg systeem - Green Valley KCC Kennisbank - Green Valley KCC & Green Valley beslisbomen
ECM
Portals - Green Valley CMS Internet - Green Valley CMS Intranet - Green Valley CMS
Business Intelligence
Prestatiemanagement - Green Valley KCC Business Rules engineering - Green Valley beslisbomen
IT-Beheer
Hosting Service Oriented Architectuur
Advies
Specificaties
Platform gebaseerd op: Microsoft - Java
Korte productbeschrijving
Green Valley levert een volledige oplossing voor multi-channel dienstverlening voor woningcorporaties. Met Green Valley CMS beheert u uw "corporate" website, uw huurdersportaal, uw project/actiesites en uw intranet. Met Green Valley KCC stelt u uw medewerkers op de klantenservice-afdeling in staat om uw huurders snel en efficient te helpen.
Referenties
Een breed scala aan (semi-)overheidsorganisaties waaronder een aantal woningcorporaties. Neem contact met ons op en wij zoeken graag een passende referent voor u.
Toekomstvisie
Green ValleyWoningcorporaties moeten de dienstverlening richting hun huurders verbeteren, klantprocessen efficiënter inrichten en kostenbesparingen realiseren. Het intensief gebruik maken van kanaal-gestuurde internettechnologie kan hieraan fors bijdragen.
Bezoekadres
Martinus Nijhofflaan 2, Delft
Postadres
Postbus 1081, 2600 BB Delft
T 015 2511000
W www.greenvalley.nl
E info@greenvalley.nl
Bron:CorporatieGids 2013
Wat is het toch ieder jaar een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En wat was deze 13e editie - afgelopen…
www.corporatieplein.nlCorporatieGids Magazine Maart 2024 - Huurderstevredenheid Inhoud Cécile Engelsma (WormerWonen): Huurderstevredenheid draagt bij aan ons bestaansrecht…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.