Patrimonium zit momenteel in een fusietraject met collega corporatie SIB Woonservice, ook uit Veenendaal. Om na de fusie een uniforme dienstverlening aan haar klanten te bieden, moeten onder meer de processen, systemen en documenten uniform zijn ingericht. HC&H adviseert en ondersteunt Patrimonium bij dit project en maakt hierbij gebruik van het ‘Best-Praktisch’ model.
Dit model bevat onder andere standaard (onafhankelijke) processen die als basis gebruikt worden om de processen van beide corporaties te bespreken en uit te werken tot een uniform proces. Alle afspraken die tijdens de diverse sessies worden gemaakt, worden vervolgens vastgelegd in de Mavim Rules applicatie van Patrimonium. Het Best-Praktisch model van HC&H wordt hiermee uiteindelijk het model van de nieuwe organisatie. Op deze wijze worden de uniforme afspraken inzichtelijk voor alle medewerkers en vormt het model meteen een basis waarmee de nieuwe organisatie ook in de toekomst kan werken aan het verder verbeteren van de bedrijfsvoering en haar dienstverlening.
Bron: HC&H Consultants
Klik hier om de bedrijfsprofielpagina van HC&H Consultants in de CorporatieGids 2014 te bekijken.
Wat is het toch ieder jaar een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En wat was deze 13e editie - afgelopen…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine Maart 2024 - Huurderstevredenheid Inhoud Cécile Engelsma (WormerWonen): Huurderstevredenheid draagt bij aan ons bestaansrecht…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.
