Om als woningcorporatie klaar te zijn voor de toekomst, is het inzetten van technologie om de efficiency te verhogen, klanttevredenheid te verbeteren en te innoveren essentieel. Maar hoe maak je die plannen werkelijkheid? Salesforce vertelt hier op 12 september over tijdens CorporatiePlein, en wij spraken voorafgaand alvast met Account Executive Raymond Dupuits.
Wat staat centraal op jullie stand tijdens CorporatiePlein 2024?
In de huidige digitale wereld is het essentieel om technologie in te zetten die niet alleen efficiëntie verhoogt, maar ook klanttevredenheid verbetert. Salesforce biedt een krachtig platform dat perfect aansluit bij de behoeften van woningcorporaties, met oplossingen die specifiek gericht zijn op het optimaliseren van klantrelaties en interne processen.
Salesforce is meer dan alleen een CRM; het is een compleet ecosysteem dat uw organisatie helpt om al uw klant- en huurdergegevens op één plek te beheren. Dit leidt tot betere inzichten en helpt u sneller en gerichter te reageren op vragen en problemen van huurders. Dankzij het 360-gradenoverzicht van elke klant kunt u proactief inspelen op hun behoeften en een betere service bieden.
Daarnaast maakt Salesforce automatisering van repetitieve taken mogelijk, zoals het versturen van huurbetalingsherinneringen of het plannen van onderhoudswerkzaamheden. Dit bespaart niet alleen tijd, maar vermindert ook de kans op fouten, wat bijdraagt aan een efficiënter beheer van uw woningportefeuille.
Voor welke informatie kunnen bezoekers bij jullie terecht?
De platformcapaciteiten van Salesforce stellen u in staat om eenvoudig integraties met andere systemen te realiseren, zoals ERP- of boekhoudsystemen, waardoor gegevens naadloos kunnen worden gedeeld en geanalyseerd. Dit resulteert in een snellere besluitvorming en meer inzicht in uw bedrijfsvoering.
Bovendien biedt Salesforce de flexibiliteit om aangepaste oplossingen te ontwikkelen die specifiek passen bij de unieke uitdagingen van uw organisatie. Of het nu gaat om het beheren van huurderscommunicatie, het stroomlijnen van onderhoudsprocessen of het verbeteren van uw marketinginspanningen, Salesforce kan worden aangepast aan uw specifieke eisen.
Op welk vlak kunnen jullie corporaties écht verder helpen?
Salesforce is het ideale platform voor woningcorporaties die willen innoveren, hun efficiëntie willen verhogen en hun klantgerichtheid willen verbeteren. Het is de investering meer dan waard om uw organisatie toekomstbestendig te maken.
Salesforce is op CorporatiePlein te vinden op stand 1.
Aanmelden voor CorporatiePlein kan via deze link.
Bron: CorporatieMedia, Foto: Salesforce
Zoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2024-editie, de veertiende van het…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine September 2024 - Digitale Transformatie Inhoud Madeleine Hamburg (Pré Wonen): De digitale transformatie is bij uitstek…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.
