Samen goede digitalisering stimuleren

Geplaatst door CorporatieMedia op
 

Voor digitaal leiderschap hoef je geen techneut te zijn. Wat je wél nodig hebt als bestuurder of manager van een woningcorporatie, is inzicht. Inzicht in de trends die ons werk veranderen – en in de impact die die veranderingen hebben op hoe huurders onze dienstverlening ervaren.

Juist vanuit die positie kun je de koers bepalen: waar gaan we naartoe als organisatie, en hoe geven we digitalisering daarin bewust en doordacht vorm?

Van trend naar richting
Neem bijvoorbeeld de opkomst van Artificial Intelligence (AI). De verleiding is groot om direct op deze trend in te springen en tools aan te schaffen. Maar dat is zelden de juiste eerste stap. AI verdient – net als andere technologische en maatschappelijke ontwikkelingen – een plek in een bredere visie op de toekomst van je organisatie.

Daarom geloven wij: goede digitalisering begint bij het stellen van de juiste vragen, niet bij het kiezen van de snelste tools.

Niet delegeren, maar richting geven
Digitale ontwikkeling is allang geen exclusief terrein meer van de IT-afdeling. Natuurlijk speelt de IT-manager een sleutelrol bij de implementatie en technische uitwerking. Maar de richting? Die moet komen van het bestuur en het management. Zij zijn het die digitalisering kunnen verbinden aan organisatiedoelen, maatschappelijke opgaven én huurderstevredenheid.

Start met inspiratie
Het begint met inspiratie. Door tijd te nemen om stil te staan bij technologische én maatschappelijke trends – en vooral hoe die samenhangen – ontstaat het inzicht dat nodig is om digitalisering gericht en toekomstbestendig vorm te geven. Wie het grotere geheel ziet, kan digitalisering inzetten als structurele kracht in plaats van als losse oplossing.

Van daaruit kun je als bestuurder of manager de juiste kaders scheppen: voor beleid, voor systemen en voor het digitale landschap dat je écht verder brengt.

Wil je verkennen hoe digitaal leiderschap er voor jouw woningcorporatie uit kan zien? We denken graag met je mee.

Bron: SmartR, Foto: SmartR