Woningzoekenden in de gemeenten Alkmaar en Haarlemmermeer kunnen vanaf nu gebruik maken van de urgentiewijzer. Het Vierde Huis ontwikkelde de urgentiewijzer voor deze gemeenten in slechts 3 maanden tijd.
Door het invullen van een korte vragenlijst kunnen woningzoekenden toetsen of ze in aanmerking komen voor een urgentie. Als een positief advies wordt afgegeven, kan de klant direct online urgentie aanvragen en betalen voor de aanvraag. Daarbij kan hij of zij de benodigde bewijsstukken uploaden en meesturen met de aanvraag.
Klantgerichte aanpassing van bestaande procedure
Renske de Wit, manager Woninggebied van Ymere, is enthousiast: "Met de urgentiewijzer komt Het Vierde Huis de urgentieaanvrager tegemoet. Het is een klantgerichte aanpassing van een bestaande procedure. De urgentieaanvrager kan bijvoorbeeld online vanuit huis een afspraak inplannen. Zo weten zij zeker dat ze aan de beurt komen en wordt onnodig wachten voorkomen.
Bron: WoningNet
Klik hier om de bedrijfsprofielpagina van WoningNet in de CorporatieGids 2015 te bekijken.
Wat is het toch ieder jaar een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En wat was deze 13e editie - afgelopen…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine Maart 2024 - Huurderstevredenheid Inhoud Cécile Engelsma (WormerWonen): Huurderstevredenheid draagt bij aan ons bestaansrecht…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.
