CorporatieGids Magazine

NOVEMBER 2025 I 29 28 I CORPORATIEGIDS MAGAZINE De opgave voor woningcorporaties is groot en de middelen zijn beperkt. Juist daarom is vastgoedsturing essentieel om maatschappelijke doelen te realiseren binnen financiële kaders. Maar sturen gaat niet alleen over getallen en tabellen; het vraagt om structuur, samenwerking en bestuurlijke regie. Directeur Jos Vervoort en Managing Consultant Bart Binnerts van AVW2 vertellen in gesprek met CorporatieGids Magazine over hoe corporaties met een integrale benadering grip krijgen op processen, data en besluitvorming: “Goede vastgoedsturing is geen vastgoedvraagstuk, maar een bestuurlijk vraagstuk.” Bart Binnerts en Jos Vervoort (AVW2): Vastgoedsturing is een bestuurlijk vraagstuk, geen vastgoedvraagstuk Wat zijn volgens jullie de grootste uitdagingen als het gaat om vastgoedsturing? De vastgoedopgave is voor alle corporaties groot en de financiële middelen zijn beperkt. Daartussenin ligt de essentie van vastgoedsturing: het realiseren van volkshuisvestelijke doelen binnen harde financiële grenzen. De uitdaging zit niet alleen in de cijfers, maar in alle facetten van de bedrijfsvoering. Strategische ambities komen te vaak onvoldoende tot uit- voering bij de overdracht naar de operatie. Complexplannen zijn niet actueel, data niet volledig, systemen worden onvol- doende ingezet of de verbinding tussen afdelingen ontbreekt. Zo wordt gestuurd met achteruitkijkspiegels. De sleutel ligt in een gedeelde ritmiek van plannen, uitvoeren, monitoren en bijsturen waarin bestuur, strategie, assetmanagement, ICT en operatie elkaars taal spreken. Gaat vastgoedsturing alleen over ‘de juiste euro op het juiste moment’, of gaat het verder dan dat? Goed sturen gaat verder dan het maken van financiële afwegingen: het vraagt regie op zes samenhangende pijlers. Allereerst gaat het om goed ingerichte processen, waarbij één overkoepelend ketenproces strategie, tactiek en operatie met elkaar verbindt. Daarnaast vraagt effectieve vastgoed- sturing om een duidelijke organisatie, met heldere rollen, mandaten en een goed afgebakende opdrachtgever- en opdrachtnemerrelatie. Data en ICT vormen de derde pijler: een overzichtelijk applicatielandschap met betrouwbare data, eenduidige definities en dashboards die kaders, kasstromen en prestaties met elkaar verbinden. Ook samenwerking is cruciaal, waarbij afdelingen over grenzen heen werken en gebruikmaken van elkaars kennis en expertise. De vijfde pijler, strategisch-tactische sturing, draait om het vertalen van volkshuisvestelijke doelen naar concrete kaders en keuzes per complex. Tot slot zorgt de tactisch-operationele sturing ervoor dat deze keuzes worden doorvertaald van complexplan naar begroting, met maandelijkse feedback op geld en prestaties. Waar deze pijlers met elkaar in balans zijn, weet het bestuur dat elke euro aantoonbaar op de juiste plek landt. Wat kunnen corporaties op dit gebied leren van de beleidsachtbaan? De belangrijkste les: vastgoedsturing is een bestuurlijk vraag- stuk, geen vastgoedvraagstuk. Regie op de keten hoort bij het bestuur, niet bij één afdeling. Corporaties waar de integrale achtbaan is ingevoerd, organiseren voorspelbaarheid en betrouwbaarheid en daarmee overzicht in besluitvorming. Hoe herken je dat de informatievoorziening niet goed genoeg op orde is voor vastgoedsturing? Eenvoudige graadmeters zijn het gebruik van Excel of discussies over cijfers en de onvoorspelbaarheid van het resultaat. Je herkent het ook door het gebruik van aanwezige ICT- systemen. Deze kunnen elk afzonderlijk waardevolle data leveren, maar zonder een goede onderlinge samenhang hapert de informatievoorziening in de beleidsachtbaan. Het gevolg is dat professionals sturen op gevoel in plaats van op feiten, met onnodig verlies van tijd, geld en energie. Wat betekent het verbeteren van vastgoedsturing voor het systeemlandschap? Systemen zijn er genoeg; de kunst is om ze te verbinden langs de beleidsachtbaan. Op strategisch niveau ondersteunen de systemen scenario’s en kaders, op tactisch niveau complex- strategieën en wijkplannen en op operationeel niveau de projecten en exploitatie. Door onderlinge afstemming en het creëren van samenhang ontstaat één informatiestroom. Hoe helpt AVW2 corporaties hierbij? AVW2 helpt corporaties om die integratie te realiseren: niet door extra tools toe te voegen, maar door structuur aan te brengen in wat er al is. De kracht van AVW2 ligt in de integrale benadering die bestaat uit bestuurlijk inzicht, kennis over vastgoedsturing en expertise van systemen en data. Meestal starten we met een compacte analyse langs de hiervoor genoemde zes pijlers. Die analyse biedt binnen korte tijd inzicht in waar het knelt en geeft concrete verbetertips. Onze bevindingen presenteren we aan het bestuur en MT. Doordat AVW2 expertise heeft in vastgoedsturing én organisatie, processen, data en ICT, kunnen we met eenvoudige woorden uitleggen hoe je dit complexe vraagstuk kan aanpakken. We bieden ook hulp bij het realiseren van de verbeteringen waarbij we de collega’s van de corporatie actief betrekken. Hierdoor ontstaat er draagvlak én borging. Als een corporatie morgen direct één stap wil zetten richting betere vastgoedsturing, welke zou dat moeten zijn? Benoem vastgoedsturing als een integraal bestuurlijk dossier en geef het een eigenaar. En zet de keten in beweging vanuit één plek – de bestuurder – zodat er over de afdelingen heen gestuurd kan worden. Kijkend naar de komende jaren: hoe ziet ‘goede vastgoedsturing’ er dan uit? Bij goede vastgoedsturing heeft de corporatie grip op de hiervoor genoemde pijlers. Er wordt gestuurd op het continu ontwikkelen hiervan en hun onderlinge samenhang. Daardoor ontstaat er voorspelbaarheid en betrouwbaarheid in de gehele beleidsachtbaan. Hoe dit eruit ziet? Dan vertalen strategische doelen zich moeiteloos in kaders, begrotingen en uitvoeringsbesluiten, tonen dashboards realtime kasstromen en prestaties per complex en weet ieder teamlid hoe zijn werk bijdraagt aan de maatschappelijke doelen. Bestuurders kunnen dan met zekerheid zeggen: elke euro is uitgegeven aan het juiste vastgoed, op het juiste moment, met het juiste effect. Dat is niet alleen efficiënt, het is de essentie van goed bestuur. Foto: Jeroen van Rooijen Op de foto: Bart Binnerts (links) en Jos Vervoort (rechts)