CorporatieGids Magazine

NOVEMBER 2025 I 67 66 I CORPORATIEGIDS MAGAZINE Linda Maas en Frank Wienholts (Plavei): Efficiënter samenwerken dankzij standaard ketenproces én -koppeling Voor een écht efficiënt ketenproces wil je dat zoveel mogelijk informatie automatisch doorgezet wordt en dat handmatige handelingen naar een minimum worden beperkt. Wat is daarvoor nodig en hoe regel je dat binnen je organisatie? Woningcorporatie Plavei – verantwoordelijk voor ruim 4.000 vhe in de gemeente Montferland en Zevenaar – optimaliseerde eerder dit jaar haar ketenprocessen en Projectcoördinator I&A Linda Maas en Senior Onderhoudsspecialist Frank Wienholts vertellen erover in gesprek met CorporatieGids Magazine: “We willen onze partners ondersteunen om zo efficiënt mogelijk te kunnen werken.” Afgelopen zomer heeft Plavei haar niet-planmatig onderhouds- processen opnieuw ingericht, begint Frank het gesprek: “Voorheen werkten we samen met verschillende onderhouds- partijen en hadden we twee eigen onderhoudsmonteurs in dienst. Die laatste gingen met pensioen, wat voor ons een goed moment was om te kijken hoe we dit in de toekomst wilden inrichten. Gaan we nieuwe vaklieden in dienst nemen of kiezen we ervoor om onderhoud uit te besteden aan partners? We hebben voor dat laatste gekozen waarbij we het aantal partners waarmee we samenwerken hebben teruggebracht naar twee. Dat maakt het sturen op onderhoud voor ons eenvoudiger, werkt efficiënter en vergroot onze zichtbaarheid in de wijk.”