• Home
• Nieuws

10FORIT: Slimme AI die écht in gesprek gaat met je huurder

Geplaatst door CorporatieMedia op Friday 8 August 2025

Huurders willen geen doolhof van keuzemenu’s of lange wachttijden: ze willen snel, duidelijk en persoonlijk geholpen worden. Hoe doe je dat als corporatie zónder extra druk op het klantcontactcentrum. Op 11 september tijdens CorporatiePlein vertelt 10FORIT over EEZYCOM Agentic AI, waarmee ze een slimme, schaalbare oplossing biedt waarbij digitale AI-agents huurders 24/7 te woord staan, direct actie ondernemen én communiceren in begrijpelijke taal. CorporatieGids.nl sprak daar voorafgaand aan de vakbeurs alvast over met Manager Marketing en Sales Michelle Filbri.

Wat staat centraal op jullie stand tijdens CorporatiePlein?
Wij vertellen over slimme huurderscommunicatie met EEZYCOM Agentic AI. Hoe zorg je als woningcorporatie voor snelle, persoonlijke en efficiënte communicatie met duizenden huurders – zonder de werkdruk te verhogen? Bij onze stand ontdek je hoe Agentic AI de manier waarop corporaties met huurders communiceren radicaal verandert. Onze autonome AI-agents beantwoorden vragen, plannen afspraken, geven updates over reparaties en begeleiden bewoners bij hun woonzaken – allemaal automatisch én in begrijpelijke taal.

Wat je bij ons op de stand ziet:

• Live demonstratie: AI in gesprek met huurders
  Ervaar hoe een digitale agent via voice reageert op huurvragen – van lekkages tot huurverhogingen – snel, vriendelijk en foutloos.
• Multichannel communicatie
  Ontdek hoe huurders contact kunnen opnemen via hun voorkeurskanaal: e-mail, chat, app of portaal – en hoe de AI-agent alles coördineert.
• 24/7 bereikbaarheid, zonder wachttijden
  Laat je verrassen door de mogelijkheden om service te bieden buiten kantooruren, zonder extra personeel.
• Slimme integraties
  Zie hoe onze AI-agents samenwerken met bestaande systemen zoals klantportalen, onderhoudsplanning en CRM.

Wil je huurders écht centraal zetten in je dienstverlening, dan is bij ons te zien hoe Agentic AI helpt bij moderne, schaalbare én persoonlijke communicatie.

Voor welke informatie kunnen bezoekers bij jullie terecht?
“Hoe kan mijn woningcorporatie huurders sneller, persoonlijker en efficiënter te woord staan zonder extra personeel?”

Aanvullende deelvragen waarvoor ze bij onze stand terecht kunnen:

• Hoe kan AI helpen bij het automatisch beantwoorden van huurdersvragen?
• Wat zijn de voordelen van 24/7 digitale huurderscommunicatie?
• Hoe integreert AI met bestaande systemen zoals klantportalen of onderhoudsplanning?
• Kan AI het klantcontactcentrum ontlasten, zonder in te leveren op service?
• Hoe blijven we in control over communicatie als we AI inzetten?
• Is het veilig en AVG-proof om AI in te zetten in communicatie met huurders?
• Wat zijn concrete toepassingen van Agentic AI in een woningcorporatie?

Op welk vlak kunnen jullie corporaties écht verder helpen?
Blijf écht in contact met je huurders – zonder wachttijden of frustratie. Bij 10FORIT ontdek je hoe woningcorporaties met slimme, actiegerichte AI het verschil maken. Wij zorgen ervoor dat huurders 24/7 antwoord krijgen op hun vragen over storingen, huurbetalingen of veelgestelde vragen – én dat er meteen iets gebeurt als dat nodig is.

Veel corporaties vertrouwen op hun portalen, maar in de praktijk blijven huurders toch bellen. Wij helpen je die kloof te dichten – met technologie die direct handelt én menselijk aanvoelt. Minder druk op je klantcontactcentrum, meer regie voor je huurder.

10FORIT is op CorporatiePlein te vinden op stand 25.

Aanmelden voor CorporatiePlein kan via deze link.

Bron: CorporatieMedia, Foto: 10FORIT