• Home
• Nieuws

De verbindende rol van de testcoördinator

Geplaatst door CorporatieMedia op Friday 14 November 2025

 

In eerdere blogs schreven we al over het belang van goed testmanagement en de rol van een testcoördinator bij structuur en kwaliteit. Maar achter dat proces schuilt nog iets anders: de menselijke kant van testcoördinatie.

Yvonne Horio, testcoördinator en adviseur bij BE-impulse, weet als geen ander wat er nodig is om een testtraject soepel te laten verlopen. Ze begeleidde de afgelopen jaren verschillende testtrajecten bij woningcorporaties en ziet telkens weer hetzelfde patroon: wanneer je mensen goed meeneemt, groeit niet alleen het testresultaat, maar ook het vertrouwen in de organisatie.

Want testen is meer dan vinkjes zetten. Het gaat om mensen die in hun drukke werkweek even moeten overschakelen, systemen moeten doorgronden en fouten moeten opsporen die anderen soms niet zien. En precies daar maakt een goede testcoördinator het verschil.

Structuur brengt rust
Een testtraject vraagt overzicht, afstemming en planning. De testcoördinator zorgt dat alle onderdelen in elkaar passen: van het testplan tot de praktische uitvoering. “Voor mij draait het om rust creëren,” vertelt Yvonne. “Iedereen weet wat hij moet doen, waar hij moet zijn en wat er met de resultaten gebeurt. Dat geeft vertrouwen.”

Met een duidelijke aanpak, heldere communicatie en één centraal aanspreekpunt ontstaat ruimte voor testers om zich te concentreren op de inhoud. Bevindingen worden zorgvuldig opgevolgd, de voortgang blijft bewaakt en issues belanden direct bij de juiste persoon. Dat bespaart tijd én voorkomt frustratie.

Mensen meenemen
Toch gaat testcoördinatie verder dan het beheersen van het proces. Het draait ook om energie en verbinding. “Testen is voor veel mensen geen favoriete bezigheid,” vertelt Yvonne. “Je krijgt een groep key-users bij elkaar, soms vrijwillig, soms niet. Als testcoördinator neem ik mensen stap voor stap mee. Dan zie je dat ze enthousiast worden en elkaar gaan helpen.”

Voor Yvonne is een testdag of testmoment dan ook meer dan een technische controle van een applicatie. Het is een moment waarop teams samenkomen, kennis delen en successen vieren. “De testcoördinator zorgt voor verbinding, houdt het tempo erin en geeft testers het vertrouwen dat ze het kunnen. Sommige testers hebben het snel door, anderen moet je echt aan de hand nemen,” zegt Yvonne. “Als iemand vastloopt of juist stil is, geef ik wat extra aandacht. Daar krijg je zoveel voor terug.”

Door het testen te organiseren op een manier die past bij de organisatie - op locatie, online of een combinatie daarvan - ontstaat betrokkenheid. Testers ervaren dat hun bijdrage ertoe doet. En dat maakt het niet alleen effectiever, maar ook leuker.

Van inspanning naar samenwerking
Waar testen voorheen vaak als een extra klus werd gezien, zorgt de testcoördinator dat het een gezamenlijk doel wordt. “Ik vind het belangrijk om te laten zien dat we dit samen doen,” zegt Yvonne. “We starten met een gezamenlijke kick-off, vieren successen en houden de lijntjes kort. Dat geeft energie. Mensen gaan elkaar helpen en dat werkt door in het hele traject.”

Zo groeit een testteam uit tot een betrokken groep collega’s die weet waarom ze testen, wat de impact is van hun werk en hoe ze samen bijdragen aan een succesvolle livegang.

De verbindende kracht van testcoördinatie
Volgens Yvonne brengt een testcoördinator structuur, overzicht en voortgang, maar vooral verbinding. “Door aandacht te hebben voor mensen, helder te communiceren en rust te brengen in de hectiek van een project, wordt het testproces niet alleen beter beheersbaar, maar ook waardevoller voor de hele organisatie.”

“Het mooiste moment,” zegt Yvonne, “is als iedereen met een goed gevoel kan zeggen: we kunnen live. Dan weet je dat het proces klopte én dat de samenwerking werkte.”

Wil je meer grip op je testtraject of weten hoe testcoördinatie bijdraagt aan rust en kwaliteit? Lees dan onze eerdere blogs Testmanagement intensief en tijdrovend? Niet met deze tips en Breng rust en structuur in ieder project met goed testmanagement.

Of neem contact met ons op als je op zoek bent naar een ervaren testcoördinator om jouw organisatie tijdelijk te ondersteunen.

Bron: BE Impulse, Foto: BE Impulse