Bright Answers organiseert op 29 februari speciaal voor haar klanten die gebruikmaken van ViewPoint een Inspiratiedag. Op deze dag worden succesverhalen van collegacorporaties gedeeld in interactieve sessies, waarin ingezoomd wordt op hoe organisaties het maximale uit deze systemen kunnen halen. De dag wordt gehouden op een centraal gelegen locatie nabij Utrecht en Amersfoort, deze wordt definitief bepaald aan de hand van het aantal deelnemers. Aanmelden kan via deze link. Let op: de belangstelling blijkt groot en inschrijven kan tot 4 februari. Daarna kan Bright Answers geen plaats meer garanderen, dus zorg dat je er op tijd bij bent!
Organisator Sander Vlek: “De inloop begint ’s ochtends om 09:30. Tussen 10 en 12 uur komen de eerste twee klanten aan het woord. Zo vertelt Sité Woondiensten over hoe zij de meerwaarde benutten van de aansluiting van het klantportaal op het zaaksysteem van ViewPoint. Hoe informeer je huurders en beweeg je hen richting selfservice op het klantportaal?”
“Beter Wonen Almelo vertelt met welke aanpak zij de kennisbank binnen de corporatie nieuw leven hebben ingeblazen, hoe zij de inhoud up-to-date houden en met welke betrokkenen binnen de corporatie zij dit doen. Daarnaast zullen zij onder andere laten zien hoe de kennisbank eenvoudig integreert met de nieuwe website.”
“Na de lunch begint de middagsessie om 12:45 met Woonborg die vertelt hoe het medewerkersportaal Klantvenster hen als eerste gebruiker ondersteunt bij de klantgerichte processen voor alle medewerkers met klantcontact, zowel binnen de organisatie als in de wijk. Vanuit Bright Answers wordt er aansluitend een sessie gehouden over ontwikkelingen in de markt en innovaties die aan de horizon gloren. De dag wordt afgesloten met een borrel.”
Inschrijven kan via deze link.
De agenda ziet er als volgt uit:
09:30 - 10:00 Inloop
10:00 - 12:00 Ochtersessies
12:00 - 12:45 Lunch
12:45 - 15:00 Middagsessie
15:00 - 15:30 Afsluiting & Borrel
Bron: Bright Answers, Foto: Bright Answers
Wat is het toch ieder jaar een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En wat was deze 13e editie - afgelopen…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine Maart 2024 - Huurderstevredenheid Inhoud Cécile Engelsma (WormerWonen): Huurderstevredenheid draagt bij aan ons bestaansrecht…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.
