• Home
• Nieuws

Tussen betaalbare woningen en digitale veiligheid: een bestuurlijk dilemma

Geplaatst door CorporatieMedia op Friday 12 September 2025

Veel corporatiebestuurders kennen de worsteling: Hoeveel is het ons waard om informatiebeveiliging en privacy (IBP) écht op orde te hebben? Hoe ver ga je in het beschermen van gegevens en systemen, zonder dat het ten koste gaat van je kernopdracht: betaalbare woningen realiseren voor wie ze het hardst nodig hebben? En dat is precies waar het schuurt. Bestuurlijke verantwoordelijkheid vraagt om solide IBP, terwijl je maatschappelijke opdracht vraagt om iedere Euro slim te besteden. Precies in dat spanningsveld moeten keuzes worden gemaakt.

Waarom IBP een bestuursthema is
IBP is allang geen technische bijzaak meer die je eenvoudig kunt overlaten aan de ICT-afdeling. Het raakt de kern van bestuurlijke verantwoordelijkheid. Als bestuurder draag je niet alleen een wettelijke plicht om persoonsgegevens te beschermen en digitale veiligheid te borgen, maar ook een morele opdracht richting huurders, medewerkers en partners.

De risico’s zijn bovendien allesbehalve theoretisch. Financiële sancties en boetes kunnen fors uitvallen en met de komst van wetgeving zoals NIS2 neemt de druk alleen maar toe. Een datalek of cyberincident kan de reputatie van een corporatie blijvend beschadigen en het vertrouwen van huurders, gemeenten en samenwerkingspartners ondermijnen. In de meest ernstige gevallen kan zelfs persoonlijke aansprakelijkheid voor bestuurders in beeld komen.

Toch zien we dat IBP in de praktijk vaak op afstand blijft. Het voelt technisch, ingewikkeld en soms ook wat ongrijpbaar. Daardoor wordt het niet altijd prioriteit in de bestuurskamer. Totdat het misgaat. Dan wordt in één klap zichtbaar dat IBP niet optioneel is, maar een randvoorwaarde om de maatschappelijke opdracht op een integere en geloofwaardige manier waar te maken.

De kunst van proportionaliteit
IBP is geen doel op zich, maar een randvoorwaarde om je maatschappelijke opdracht veilig en betrouwbaar uit te voeren. Daarmee komt onvermijdelijk de vraag op tafel: hoeveel is genoeg? Te weinig investeren vergroot de kans op bestuurlijke risico’s en incidenten die vertrouwen ondermijnen. Te veel investeren betekent dat middelen weglekken die hard nodig zijn om woningen betaalbaar te houden.

De sleutel ligt in proportionaliteit. Die vind je niet door alles maximaal dicht te timmeren, maar door keuzes te maken die passen bij de risico’s en de schaal van jouw corporatie. Drie elementen helpen daarbij:

• Risicogestuurd werken: richt je inspanningen op de kwetsbaarheden die de grootste impact kunnen hebben.
• Slim middelen inzetten: benut sectorale tools, gezamenlijke audits en gedeelde diensten om efficiënt te werken.
• Verankeren in de jaarcyclus: koppel IBP aan planning en control, zodat het structureel geborgd is en niet afhankelijk blijft van losse incidenten.

Zo wordt IBP geen dure luxe of een afvinklijst, maar een proportionele aanpak die uitlegbaar is voor bestuur, toezichthouders en huurders.

Het gaat niet om maximale veiligheid tegen elke prijs, maar om een verdedigbaar niveau dat past bij jouw verantwoordelijkheid én bij de maatschappelijke opdracht. Want juist hier zit het echte dilemma. IBP kost geld, vaak onzichtbaar geld. Maar als je het nalaat en er gaat iets mis, kan het je alles kosten: vertrouwen, legitimiteit en zelfs je bestuurlijke positie. IBP is dus geen extra taak die concurreert met je missie, het is de basis om die missie veilig en integer uit te voeren. Of zoals een bestuurder het ooit treffend zei: “Als wij de gegevens van onze huurders niet kunnen beschermen, hoe kunnen zij ons dan nog vertrouwen met iets zo fundamenteels als hun woning?”

Daarom gaat de vraag niet alleen over hoeveel IBP mag kosten, maar ook over wat het je kost als je het niet goed regelt. Wie die balans scherp heeft, kan investeren met vertrouwen. In digitale veiligheid én in de kernopdracht.

Van losse actie naar stevig fundament
IBP vraagt om een aanpak die stevig genoeg is om risico’s te beheersen, maar ook proportioneel in tijd en geld. Dat lukt alleen wanneer IBP onderdeel wordt van de normale bedrijfsvoering, niet van losse projecten die na verloop van tijd weer verdwijnen.

Het draait om drie pijlers: verantwoord prioriteren, slim samenwerken binnen de sector en betrokken en bewust bestuur. Corporaties die dat op orde hebben, houden grip op IBP, beschermen huurders en medewerkers, en zorgen ervoor dat veiligheid en privacy niet onnodig concurreren met hun kernopdracht: betaalbare, veilige en toekomstbestendige woningen realiseren. Een aantal praktische stappen helpt om die borging concreet te maken:

• Voer jaarlijks een risicoanalyse uit en koppel deze direct aan begroting en jaarplan.
• Maak gebruik van sectorale formats en tools, bijvoorbeeld via Aedes of CorpoNet, om tijd en geld te besparen.
• Verbind IBP expliciet aan de maatschappelijke opdracht: veilig digitaal werken is goed verhuurderschap.
• Zorg dat bestuur en Raad van Commissarissen actief betrokken zijn door IBP periodiek te agenderen en voortgang zichtbaar te maken.
• Schakel waar nodig expertise in voor risicobeoordeling, bewustwording en beleidsvorming.

Wie IBP op die manier structureel verankert, voorkomt dat het een vrijblijvende keuze lijkt of een kostenpost zonder context wordt.

Pak vandaag de regie over IBP
Wacht niet tot het misgaat en zet de eerste stap:

• Breng in één sessie risico’s, prioriteiten en blinde vlekken in beeld.
• Ontdek waar je te veel of juist te weinig investeert.
• Ontvang een aanpak die past bij jouw risico’s, schaal en context.

Of het nu gaat om een quickscan, bestuurlijke IBP-sessie of een roadmap op maat. Hersense maakt het concreet, werkbaar en verdedigbaar. Neem contact met ons op en binnen enkele weken heb je het overzicht én de grip die je nodig hebt.

Bron: Hersense, Foto: Hersense