Artificial intelligence bij woningcorporaties. Het is een combinatie die minder ver van het bed staat dan de meeste corporaties denken. Want steeds vaker kunnen huurders en corporaties…
Lees verderGedigitaliseerd klantcontact wordt nog wel eens geassocieerd met onpersoonlijk, koel en afstandelijk. Maar is een klant wel altijd op zoek naar persoonlijk contact? Wil deze niet vooral…
Lees verderDoor alle online mogelijkheden denken we steeds vaker dat bellen geen goede optie meer is in de vele mogelijkheden voor klantcontact. Het langdurig in de wacht staan en talloze keuzemenu’s…
Lees verderGedigitaliseerd klantcontact wordt vaak geassocieerd met onpersoonlijk, koel en afstandelijk. Maar is de klant wel altijd op zoek naar persoonlijk contact? Wil de klant niet vooral…
Lees verderEen klantenservice wordt veelal benaderd met precies dezelfde vragen en daarop worden precies dezelfde antwoorden gegeven. Eentonig werk en zonde van de tijd vinden veel bedrijven…
Lees verderMet ontwikkelingen als robotisering, AI en chatbots om de hoek, lijken grote veranderingen op komst bij klantcommunicatie van woningcorporaties. Wat ziet 10FORIT als communicatiespecialist…
Lees verderDe acceptgiro zoals we die kennen, behoort binnenkort tot de voltooid verleden tijd. Voor ons aanleiding om in gesprek te gaan met Jorn Snijkers, Teamleider Incasso bij Wonen Zuid.…
Lees verder2017 was een goed jaar voor 10FORIT en veel organisaties vonden de weg naar ons bedrijf. Zo ook Woonstad Rotterdam. Woonstad Rotterdam in een reactie op de samenwerking, “Onlangs…
Lees verderTien jaar geleden werd een cd-rom met klantgegevens onder in de la gegooid, en trokken we de deur achter ons dicht. Niemand die zich daar verder druk over maakte. Tegenwoordig wordt…
Lees verderDonderdag 21 september vindt in Expo Houten de zevende editie van CorporatiePlein plaats. Het thema dit jaar is 'Innovatie over grenzen heen', en met ruim zestig exposanten…
Lees verderWat is het toch ieder jaar een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En wat was deze 13e editie - afgelopen…
www.corporatieplein.nlCorporatieGids Magazine Maart 2024 - Huurderstevredenheid Inhoud Cécile Engelsma (WormerWonen): Huurderstevredenheid draagt bij aan ons bestaansrecht…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.